セルフレジ

徳島のスーパーマーケット（ショッピングセンタ ー）にもセルフレジが導入されてくるようになっ た。徳島のスーパーを代表する「キョーエイ」が 改装しながら、レジカウンターをセルフレジへと 入れ替えしているのだ。私も先日初めてこのセル フレジを利用した。セルフといっても、籠から商 品を出して入力するのは店員さんなのだが、最後 の支払いを自分で液晶モニターをタッチしながら 支払うである。こんなこと当たり前になっている 人にとってはどうってことないんだろうけど、や っぱり初体験になると、店員さんに聞かないと何 もできない。初めての体験というのは貴重だ。で も一回体験すると次からはいかにも「慣れている よ」って感じでスマートにやり過ごそうとするの だから不思議だ。逆に知らないことが「かっこ悪 い」って思ったりするからだ。ほんと自分勝手だ な。同じようなことがセルフのガソリンスタンド でもあった。今がセルフの店舗も多いが、最初の 頃は少なく、でも値段が少し安いので利用したか ったがこれも、レバーの使い方とか、手順とか支 払いはどうするのだろう？とかで、なかなか利用 できなかったが、最終的には友達の車に乗って彼 が入れているのを気づかれないように頭の中に叩 き込んだっていう具合だ。セルフは便利なのは確 かだが、ちょっと何か人と人とのふれあいを無く していってしまうような気がするな。